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Cas d’usage par secteurs

De la santé au retail, de la RH à la data, explorez comment nos assistants et agents IA transforment les métiers.

Cas d'usage de l'IA par secteur

Chez Proxym, nous accompagnons nos clients dans la conception, le prototypage et le déploiement d’agents et d’assistants IA sur mesure.
 Découvrez des exemples concrets d’utilisation de nos solutions assistants et agents par secteur et par enjeu métier.

Comment l’IA transforme vos métiers et améliore votre productivité
par secteur d’activité

Quelques exemples : 

Santé

Santé

  • Alléger la charge des centres d’appels
  • Planifier et optimiser les trajets patients
  • Prédire les temps d’attente selon le type de service
  • Accompagner les équipes via un assistant conversationnel

Agent vocal conversationnel, Assistant prédictif de planification, Solution de machine learning, etc.

Ressources Humaines

Ressources Humaines

  • Analyser la masse salariale et détecter les anomalies
  • Automatiser les réponses aux collaborateurs

Assistant chat RH, Outil d’analyse des data RH, etc.

Où en est votre direction RH face à l’IA ?  –> Faire le diagnostic

Envie d’aller plus loin sur l’IA en RH ? –> Télécharger le guide

ecommerce

E-commerce​

  • Générer automatiquement des fiches produits
  • Optimiser les mots-clés et la cohérence des contenus
  • Détecter les anomalies et assurer la qualité du catalogue
  • Traduire et adapter les contenus selon les marchés
Product Assistant Manager (PAM), Agent de contrôle qualité, Outil de génération multilingue; etc.
Banque et Assurance

Banque / Assurance

  • Automatiser la réponse aux demandes clients
  • Analyser les documents et identifier les anomalies
  • Synthétiser des rapports de conformité
  • Détecter la fraude

Agent conversationnel client, Assistant conformité IA, Synthétiseur de rapports, etc.

Informatique et Produit

Informatique & Produit

  • Interroger et synthétiser les données et specs produits
  • Assister les développeurs dans la revue de code
  • Générer et mettre à jour la documentation technique

Agents d’assistance, automatisation des tâches de rédactions, etc.

Logistique

Logistique

  • Interroger et identifier les composants Produit présents en entrepôt

  • Détecter la présence de certains éléments jugés comme risqués


    Agents d’assistance de détection de sécurité logistique

Besoin de centraliser & piloter les initiatives IA dans votre organisation ?

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Découvrir la plateforme workspace GPT

Elle permet de centraliser les assistants et agents IA, de piloter les accès et les usages, et de garantir la gouvernance, la sécurité et la conformité des données au sein de votre organisation. 

C’est un socle transverse qui facilite le déploiement de cas d’usage IA par métier tout en assurant un cadre maîtrisé et évolutif.

Vos questions sur vos cas d’usages

Questions fréquentes 

L'IA est-elle adaptée à mon secteur d'activité ?
L’IA apporte de la valeur dans pratiquement tous les secteurs dès lors qu’il existe des tâches répétitives, des volumes de données à traiter ou des interactions clients à automatiser. Chez Proxym, nous avons déployé des solutions concrètes dans la santé, les RH, l’e-commerce, la banque, l’assurance, l’informatique et la logistique. Le point de départ est toujours le même : identifier le bon cas d’usage pour votre contexte.
Les usages les plus déployés par nos clients sont : la génération automatique de contenu (fiches produits, rapports, comptes rendus), les assistants conversationnels métiers, la détection d’anomalies dans les données, l’automatisation de la revue documentaire et les agents de support client. Dans chaque cas, l’IA est calibrée sur vos données et vos processus existants.

Un premier agent opérationnel peut être livré en 4 à 8 semaines selon la complexité du cas d’usage et la disponibilité des données. Nous travaillons par itérations courtes : un prototype fonctionnel d’abord, testé avec vos équipes, puis enrichi progressivement jusqu’à l’industrialisation.

Pas nécessairement — et c’est normal. Une partie de notre accompagnement consiste justement à évaluer la qualité et la maturité de vos données, à les préparer pour l’IA et à vous conseiller sur les ajustements nécessaires. Des données imparfaites ne sont pas un frein, elles font partie du diagnostic initial.

Les deux. Nous disposons de solutions sectorielles déjà déployées et éprouvées — comme PAM pour l’e-commerce ou le Workspace GPT pour la gouvernance IA — que nous adaptons à votre contexte. Pour des besoins plus spécifiques, nous concevons des agents sur mesure en nous appuyant sur les apprentissages terrain de notre Lab’IA.